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只有紧紧抓住领导,充分调动下属的积极性,使主管人员的热血沸腾,对事情进行有序管理,这才是真正的领导。 领导管人,流程管事!人管不好,就会出事;事管不好,就会出局。 艾森豪威尔说过:“你不能靠拍人家头而领导别人,那是侵犯,而不是领导力” 没有手段就不能管理一个人;一个人必须有技巧才能被管理。 如果你不知道如何管理人,那你负责!如果你想成就大事,坚持这6条管理的黄金法则
一:方法活起来,才能事半功倍
1. 人事和事务的管理离不开三种力量:实施目标管理,使员工有“动力”;实施危机管理,使员工有“压力”;实施评估管理,使员工“有效”。
2. 现在的团队不好带,按部就班的思维有时是不可行的,所以我们需要采取一些逆向思维或者非常规的思维进行管理。
3. 管理一定要讲方法,也就是“有手段”。手段用于工作,那就是“阳谋”,手段用于整人,那就是“阴谋”。领导者只搞阳谋站不稳,必要时也要搞点阴谋。 二:威信树起来,才能一呼百应
1. 权威不是威望。威严来自“严”,员工只怕你的权利;权威来自“信仰”,员工相信你的领导。
2. 领导威信的五大要素:第一,以身作则;二,保持距离;第三,树立形象;第四,信守承诺;5、培养气质。
3. 一个好的领导,专注于一点,能够说服他的下属,而不是简单地控制他们。因此,权威是管理者的第一要素。
三:只有建立了制度,才能有法可依
1. 制度是企业的法律,它不仅是员工的行为准则,也是领导执法的依据。要想有法必依、有法必依、执法必严、违法必究,制度必须符合企业的现实,不能一味追求崇高。
2. 事要有人干,离不开职责;事要怎么干,离不开制度;事要有效率,离不开流程。所以,职责、制度和流程是领导者的三大法宝。
3. 企业管理就像整个汉代的盛宴,制度是压板,人性化的说教只是菜边上的点缀。永远不要忽视事实。
四:只有沟通好,才能上下齐心 1. 一个好的领导者是一个“不走直线”的人。工作中多与员工交流,及时识别员工的不满,妥善对待员工的抱怨,才能化解工作中的矛盾和冲突。
2. 经理应该有两张脸:一张黑脸,一张白脸,要做到两张脸都会唱。员工嘚瑟了,要黑脸相对;员工委屈了,要白脸相迎。
3. 日本企业管理大师绂山芳雄说:领导干部的重点工作就是交涉或协调,因此,这种说服的力量就成为该干部优秀与否的决定因素。
五:只有竞争起来了,它才能像岩石一样坚不可摧
1. 员工的积极性和创造力总是在竞争中迸发出来,所以,要引导员工的良性竞争,用鲶鱼型的员工创造危机感,用狼型的员工创造紧迫感。
2. 竞争不仅是员工努力工作的催化剂,也是稳定领导地位的镇流器。
3. 人性的弱点告诉我们,如果员工之间没有竞争,他们就会携起手来和领导竞争。
六:公正立起来,才能众星捧月
1. 每个人都是自己的下属,不要厚此薄彼,更不能戴着有色眼镜看人,评价一个人的时候,要保持客观,而不能感情用事。
2. 公正比公平更重要。一个好的领导者可以有自己的核心团队,但是不能让员工感到明显的圈子文化。 |
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