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文 | 明哥,前麦肯锡战略咨询顾问,埃森哲管理咨询顾问,一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机,职场技能,掰开揉碎、说给您听,欢迎关注@思维导图PPT肖老师 一起共同精进、成为职场精英。 老板明显不喜欢我该辞职吗?周末看了奇葩说第七季19期,辩题的对战双方有奇葩说千年老二颜如晶、理想汽车CEO李想、 搜狗CEO王小川、壹心娱乐创始人杨天真,全场听完下来,感触很深,尤其是杨天真的那个“向上管理”非常受用,于是就想结合自己的人生经历,分享一些内容干货出来。 我们每个人都有初入职场的时刻,都曾经受到过各种各样的委屈,诸如领导不喜欢、被领导抢功、被领导穿小鞋等等,面对这样的糟心事,身在其中的时候往往很痛苦,但多年以后再回首,也许就是缺乏杨天真所说的向上管理。 那么什么是向上管理呢?所谓向上管理,就是管理领导过高的预期和情绪,避免被领导干扰到自己的工作。 管理领导?看上去似乎不可能,绝大部分人也认为向上管理只是一句口号,只是一种理想主义,但事实上,以我个人的经验来看,如果做好下面的3件事,你离向上管理也许就不远了。 一、明确自己的价值系统杨天真说她大学毕业的时候每个月收入只有2500块钱,但当她想明白了一件事情的时候,就开启了她开挂的人生,她想明白的这件事情,就是价值系统。 所谓价值系统,就是对你当下要做的事情进行价值排序,即这件事情是否符合你的目标,比如为什么来这家公司?准备干多久?打算什么时候辞职?离职时想带走什么?下一份工作要做什么?把这些问题排序,明白什么对你更重要,清楚知道什么你的底线。 然后,面对工作中所有的问题和苦恼,都用这个价值系统来判断,只要这些问题都是有利于你达成目标的、那就不会成为真正的烦恼,因为那是你真正想要的东西。 价值系统的核心是目标导向,重要性排序,四象限原则、麦肯锡金字塔原理,塔顶是职业目标或梦想,塔中是实现目标的阶段性计划,塔底是一系列工作任务和方法、工具、模板。 二、通过即时反馈、沟通汇报来管理老板的预期为什么很多人看几分钟书就犯困而玩游戏可以眼睛都不眨一下,一个关键的原因就在于玩游戏获得了即时反馈,比如获得了新装备或升级,而看书是很难获得即时反馈的,除非是阅读那种技巧类的内容,比如PPT制作技巧,这种内容我们往往习惯于马上对照练习,如果与领导的预期有偏差,最重要的不是逃避问题,而是即时反馈,即时与领导沟通偏差。 1、汇报计划 汇报计划的目标是让自己正确理解老板的工作指令,通过计划反复确认你的工作任务,不要做无用功,同时,如果老板的预期过高,超出你的能力范围,你应该通过沟通汇报告诉老板你的困难、你做不到,而不是到把问题搞砸了或计划到期(Deadline)到了的时候才哭丧着脸说做不了。 2、项目进度 及时汇报进度,避免领导有下列的这些担心,所有的进展和问题,都要让老板了若指掌:
3、汇报问题 面对问题时,通过汇报,可以让老板看到你工作过程中的努力,了解你接下来会做的调整和采取的措施。 三、通过换位思考、目标共振来管理领导的情绪要做到向上管理老板的情绪,就需要换位思考,站在老板的角度来思考问题,理解老板的难处和出发点,毕竟大部分老板都是高高在上的,个人认为,最好的方式就是通过与老板目标共振来管理领导的情绪。 什么是目标共振呢?就是把你的诉求建立在老板的诉求之上,这样,如果能够达成老板的目标,自然也就达成自己的目标了,这个时候,当老板有情绪时,你就能设身处地的为其着想,自己的工作就不容易受到老板的情绪干扰了。 举例说明:很多年前我在大型软件公司做售前工作,我们都知道,项目的中标因素中,售前的能力占比很大,各条线都在争抢优秀的售前人员,因此如何获得售前总监的支持就非常关键了。 怎么办呢?这时候,销售经理都在想方设法与售前总监建立目标共振,比如共同分摊项目业绩、帮售前整理资料、共同团建等,一旦项目中标,双方都达到了自己的目标,这样,我们找售前总监要好的资源时,就不需要担心他的情绪了。 再比如售前出差购买机票问题,我们售前都希望买时间段比较好的机票,避免半夜三更才到家,但时间段好的机票价格都比较贵,于是,我一般就在申请机票时,就把现金给我们领导请他代买,这样他获得了里程积分和信用卡套现机会,机票申请就比较容易,这也是一种小的目标共振,有了这样的目标共振,领导就不会在你申请高价机票时给你脸色看了。 四、最新文章细节决定能否升职加薪,教你正确准备会议、写纪要、发邮件 咨询4步,案例解析:泸州老窖智能工厂咨询策划,转发收藏 做PPT时图片不要直接插入,这样简单处理一下,PPT更有逼格 拆书:麦肯锡结构化战略思维:如何想清楚、说明白、做到位 更多职场干货,欢迎订阅高效能职场人士工具箱专栏,内容提供了方法论、实战案例、模板素材等8134多个资源包,包括原创资源包230多个,如销售大神系列、麦肯锡方法论系列等,今年疫情,大部分人都在城市过年,可以利用假期研究、提升一下,人在职场,犹如逆水行舟、不进则退,唯有不断精进,才能不断进化。 赠人玫瑰、手留余香,欢迎转发收藏! |
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