文化和旅游部副部长张旭视察东莞市文化馆数字化建设成果。

专题

12月6—7日，首届全国公共文化和旅游产品云上采购大会交流展示活动在东莞举行。全国各级文化馆同仁、业界专家学者、企业和媒体代表等200余人与会，围绕供给侧结构性改革主线，共商文化和旅游公共服务高质量发展大计。

其间举行了两场高规格的“面向十四五：文化馆行业的创新发展”研讨交流活动。作为从全国遴选出的五个优秀典型案例之一，东莞市文化馆在活动现场分享了“南方+东莞云上文化馆：推动新时代文化馆公共文化数字服务高质量发展”案例。

全国文旅专家聚首

探讨公共文化服务未来发展方向

据了解，“公共文化和旅游产品采购大会”即“文采会”的创新服务模式近年来在全国各地蓬勃发展。2018年，东莞开创广东首个地方性公共文化产品采购会，次年升级为粤港澳大湾区公共文化和旅游产品采购会；2020年东莞深度参与全国云上文采会，并策划执行“广东专区暨粤港澳大湾区文采会”板块内容。目前，东莞已成为国内主要的文采会实践地之一。“文采会”的东莞实践和范例，有力地促进了首届全国云上文采会交流展示活动落地东莞。

本次交流展示活动由文化和旅游部全国公共文化发展中心、广东省文化和旅游厅指导，中国文化馆协会、东莞市人民政府主办，东莞市文化广电旅游体育局承办，东莞市文化馆（文化和旅游研究基地）、东莞市文化馆沙田分馆执行。

其中，“面向十四五：文化馆行业的创新发展”研讨交流分为两场。首场于12月6日在沙田举行，由国家文化和旅游公共服务专家委员会秘书长、北京师范大学艺术与传媒学院教授杨乘虎，国家文化和旅游公共服务专家委员会首席专家、北京大学信息管理系教授李国新，文化和旅游部全国文化发展中心主任、中国文化馆协会理事长白雪华分别以“公共文化和旅游产品供给侧改革的新思维与新路径”“十四五”文化馆创新发展的重要任务、“以深化供给侧结构性改革为主线，推动文化馆行业高质量发展”为题发表主旨报告，共同探讨公共文化服务未来的发展方向。

本次研讨交流，旨在总结文化馆行业“十三五”时期文化体制改革、特别是供给侧改革取得的成果与经验，同时对标国家“十四五”规划，谋划文化馆行业下一个五年发展的重要任务；探索以推进城乡一体化建设、深化供给侧改革等为重点，以新理念推动文化馆行业高质量发展的路径举措。

东莞市文化馆分享

“云上文化馆”典型案例

第二场研讨交流12月7日上午在会展酒店举行，主办方从全国遴选了五个典型案例分享，这些案例既是“十三五”全国文化创新发展的缩影，也对“十四五”进一步的创新发展会有借鉴和示范作用。

五个参与分享的典型案例分别为：河南省案例《垌头村“三步走”建强用好基层综合性文化服务中心》、深圳市文化馆案例《聚力城市发展，努力打造青年群体“身边的文化馆”》、张家港市文化馆案例《夜经济正红火，文化馆怎么办》、重庆市文化馆案例《构建新时代文化馆总分馆体系 促进城乡公共文化服务一体化发展》、东莞市文化馆案例《南方+东莞云上文化馆：推动新时代文化馆公共文化数字服务高质量发展》。

东莞市文化馆馆长黄晓丽分享案例时介绍，2020年，市文化馆携手广东权威媒体开设了“南方+东莞云上文化馆”，借助专业融媒体的力量，打造了文化馆品牌活动服务，开启了文化馆公共文化服务的全新探索。“这让我们掌握线上产品策划思维和生产推广能力，并主动打破舒适圈，开始一些项目尝试。”

“南方+东莞云上文化馆”项目主要是通过开拓文化馆服务的新场景、新流量来塑造文化馆的线上新优势，提升文化馆的品牌知名度。项目打造了十大品牌数字产品，形成了文化馆服务的新场景。项目基于互联网的思维，对于文化馆的十大重大品牌进行重新包装、传播，以直播短视频制作，为民众生产更加丰富、更适应互联网传播需求的数字文化产品。

总的来说，这个项目对于东莞市文化馆意义十分重要，是该文化馆服务业态的一次整体升级，是一次社会治理的全新探索，同时也是一次文化馆人业务技能集中转型。2020年11月26日，“南方+东莞云上文化馆”案例入选广东省“粤治—治理现代化”2019—2020年度优秀案例，斩获“粤治（大数据与公共服务类）”大奖。

在分享中还提到，东莞市文化馆在举办文采会过程中，发现较多社会主体存在困难、提供的服务质量也参差不齐等问题。为此，市文化馆以场馆为阵地，搭建了东莞市公共文化服务社会组织孵化中心，提供业务培训、场地设施、推广平台、实践项目、交流空间等五大服务，通过定制成长方案孵化培育优质的社会服务主体，提升公共文化服务多元供给能力。

文/韩成良

制版：杨存海 章玲 凌淑琴