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美国著名作家杰克·韦尔奇说过:
在你靠着出色的工作表现,或是突然被提拔为主管或经理时,常会思考两个问题:
为了解决大家的迷茫,我总结了8点管理工作建议,供所有新晋升的管理者参考。 01 提升团队日常战斗力任何一位管理者,都离不开日常的工作,但需要注意的是,日常工作应该把注意力放在哪里呢? 首先是对部门员工进行评估。看看部门的工作有哪些,员工的优势在哪里,把工作和优势结合起来,进行优势工作相匹配,同时观察表现出色的人,支持和寻求机会提拔。 其次是对部门员工进行指导。员工的能力有限,对自己关注也有限,需要部门领导对他们进行引导和帮助,从而让员工发挥自己的优势,让优势成长,同时挖掘自己的潜力,使潜力得以激发。 最后是为员工打气鼓励。不要吝啬你的赞美和关心,也不要关闭你的赏识和建议,真诚具体地向员工传达你的赞美关心,帮助员工树立自信心。 因为领导者的成功与员工的成长有关,所以把关注员工作为每天的工作,做好评估、引导、鼓励等行为,提升团队日常战斗力,是日常工作重要的事情。 02 帮助员工筑梦、圆梦让团队氛围活跃起来其实很简单,就是让团队的每个人都心怀梦想,真正做到“叫醒自己的不是闹钟,而是梦想。” 但是大多数人是过着“顺其自然”的生活,没有具体的梦想,或有梦想却从来不认为能实现。为了避免这些情况,管理者应该把帮员工筑梦、圆梦列入主要工作中。 给员工筑梦,以一年时间为宜,重点关注梦想是否符合SMART原则,一个具体、有时间衡量的梦想,更容易找到支撑实现梦想的能力和工具,与员工一起找到这些能力和工具,并列出计划一步步实现。 要注意的是,员工的梦想,一定要和薪酬挂钩,空谈价值没有意义。 03 保持和传递积极乐观的精神上梁不正下梁歪,领导作风不正,员工也会模仿。作为领导,在工作期间,都要传达积极的、向上的、充满活力的气氛。 可能你会说,领导也会有情绪的时候。但领导有责任将负能量的情绪收紧或转化为正能量的情绪。 为自己准备几个能够改变坏情绪的事或物件,比如听音乐、看搞笑图、专注工作等。 04 开诚布公,以透明换取信任刚刚上任的管理者,总会让不少人对你的晋升不服。要和员工建立信赖感,首先要把自己的权力忘掉,把神秘褪下。 员工做得好,要当下给予奖励;员工做得不好,要当下给予处罚;自己做错了,要坦诚和员工道歉,并给予今后的承诺;和员工站在同一条线上,以身作则等。 05 学会敢说真话对员工一味地鼓励反而适得其反,员工做得不对的地方,用真实具体的案例指出员工的不足,并以事论事给出自己的建议; 对一些决定要保持高度的觉察,有时候明知道决定不能讨得员工欢喜,但还是要做,领导站的位置应该是从长远考虑,而不是仅仅是脚下。 06 保持好奇和学习一直坐在办公室里的领导,是无法接受员工新鲜的变化的,也无法知道员工的问题,无论你多么了解自己的下属,都要保持一颗好奇的心,对员工抱有好奇,有助于你与员工的距离走得更近。 保持学习的状态,人不学习就会被淘汰,尤其是领导更快。 07 作好表率无论是工作,还是学习,领导时刻记得,自己就是一个表率,而不是为了耍权力。 08 及时庆祝部门就是你的一个团队,团队里要有良好的气氛,要有冲劲,埋头苦干一直工作,很快就会支撑不下去。 在一些有意义的事件后,或胜利的结果时,及时给予团队庆祝,这种庆祝不仅限于聚餐吃饭,还可以给予员工假期、外郊、陪伴父母朋友等自由安排的空间。 如果你刚做管理不久,或是你对做着领导,却不知道自己下一步如何去做时,不如好好对照以上8件事,看看自己有没有哪些没有做,想想自己如何着手,一个场景一个故事,只有自己去发现,才能成为一名优秀的管理者。
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