楚天都市报评论员 徐汉雄

这两天，“双十一”还没到，电商的促销活动已开始，“睡前下单，醒来就送到了”，“光速”快递让网购者震惊。（据11月4日《央视新闻》官微）

前一分钟还是“尾款人”，后一分钟已是收货人。今年“双十一”，快递为什么这么快？原因是智能分拣机器、大数据AI调度等科技的运用，让分拣效率大大提升；各快递公司自动化设备猛增，让快递出库速度大幅提升……今年，铁路部门更是首次试点复兴号动车组整列装运快件。科技与时代的进步，让快递行业“快马加鞭”，更上层楼了。

快递行业从来不是单独存在的，与其他行业紧密关联。近年来，物联网、大数据、人工智能等新技术与快递行业融合，推动快递业从规模驱动转向技术驱动。针对往年容易出现的末端拥堵，今年又做好了软服务的储备。10月21日就开启预售，根据规则，支付尾款前定金不退，催生了“尾款人”这一新名词。同时，定金制度让商家有时间去准备物流，将已付定金的预售商品提前配送到社区，待买家付完尾款后即可就近发货。这样，可大大减缓末端派送压力。

技术方面，硬件更硬；服务方面，软的更软。一年胜过一年的快递经济可以看作中国经济的晴雨表，仅以天猫商城为例，从2009年“双十一”的0.5亿元销售额，到2019年“双十一”的2684亿销售额，可谓指数级的增长，这一切，也是中国经济活力与魅力的投射。

电商的生逢其时，与时代提供的优越条件与发展机遇密不可分。拿复兴号投入快递运输来说，这正是中国高铁与铁路运输事业近年来蓬勃发展的写照。预计到2020年底，全国铁路营业总里程将达14.6万公里，覆盖约99%的20万人口及以上城市。其中，高铁（含城际铁路）大约3.9万公里，继续领跑世界。条条大路通高铁，让快递也能搭上高铁运输的顺风车，进一步提高了物流效率。包括村村通公路、通网络的推进，这些基础设施的提升，都是在为快递大厦打下牢固的桩基。

日前，据国家邮政局预测，“双十一”日均快递业务量将达4.9亿件。每年热闹的“双十一”，可以看作是对社会进步的一次大检阅，年年都有新气象、新体验。正是社会进步的日新月异，让快递行业好风凭借力，变得越来越快，越来越好。在“双十一”体验网购的快感，也分享社会进步的喜悦吧。