关于管理，是职场人常用的词汇之一。有了成绩管理得好、出了问题管理缺陷、执行不好管理方式方法不对、出现怨气管理层面安抚不利。对于出现的好的、不好的，“管理”二字是万能的良药。

然而，我们说管理，究竟在说什么？

有人说管理很难，你需要把事搞明白把做事的人搞明白。有人说管理很简单，只要结果能出来怎么干都行。有人说管理可以很高明，于有形事件中彰显无形影响力，有人说管理只要简单粗暴就行，好了奖差了罚能使权利就行。

到底难还是简单呢？

对于管理简单的概括即为：理事+管人

一、理事

“理事” 客观地说，并不复杂。不论你理或不理，只要组织在运转，事就在进展。对于好的组织而言，其内部事项运转的效率更高、结果质量更高、花的时间更少、用得成本更低。理事的工具也有很多，PDCA、流程体系、质量体系、市场体系MM（Market Management）、HR六大模块等等，每个专业都有自己的规范化工具和建立体系的路径和方法指导。在理顺事项、运转规范起来之后，根据组织的战略目标施以轻重缓急区分，瞄定阶段大目标先去实现小目标。

从这个角度看，凡脑袋清楚些，有简单逻辑和系统性思维的人都能开干，或者经过相应专业培训的人都能开干。

二、管人

管理学里有关人的学科叫组织行为学。旨在系统地研究人在组织中所表现的行为和态度的学科。是行为科学的一个分支，是一门以行为学为基础，与心理学、社会学、人类学、工程学、计算机科学等学科相交叉的边缘性学科。管人这件事，和哪个学科都有关又都并非强相关。

没有一定之规，只有方向指导。这就难了！人都是个性化的个体，人人不同。“因材施教、因势利导、因人而异”，我们的老祖宗和前辈早就总结过了。

人的行为、态度、执行力、沟通、技能、主观能动性等等都在管理范畴。

作为管理者，不可能只理事不管人，也不可能只管人不理事，符合这个要求的人和岗位在一个组织里肯定是少数啊。这就是为什么金字塔底座大而顶端小的原因，这也是为什么管理者在金字塔上层的原因。认为管理简单的人，要么是武林高手、要么管理对象在规范和人的执行作业层面已经工具化。当然还有小作坊老板思维，只要挣钱就行，管不管理的没啥用，所以小作坊要想发展，改变观念也是很重要的。只是建议在实施环节中，考虑投入产出，有节奏、有目标的逐步推进起来。

尤记得“科学管理之父”泰罗的说法：“管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干”。“让人去干什么和怎么干”是管理二字的核心和精髓所在，这个管理是要管理者去完成的。管理者的规划和策划决定输入是什么以及输出的结果会是什么。策划的好，实施过程顺畅、结果能保障、人心欢喜。策划的不好，bug频出卡壳多，结果不可控。

管理不是一劳永逸，影响因素繁复，随时可能变化。要做好管理，做一个好的管理者，并不轻松也并不容易。

除非武林高手和已将人与事工具化了的对象，说管理简单的是不是要更新一下观念了！要不，组织为啥给各层管理者相对更高的薪水呢，是傻吗？