“目标管理”的核心思想就是重视成果、重视人的因素。要朝着同一方向，使所有人融为一体，创造出一种整体的业绩。在整个过程中，管理者是围绕目标而进行管理，而不是对员工行为的监控，其工作也由控制员工变成了与员工一起设定客观标准和目标的活动，从而让他们主动靠自己的积极性去完成每一个目标。

“目标管理”是以目标的设置和分解以及目标的实施和完成情况为依据，以检查、惩罚为手段，通过员工的自我管理、自我控制来实现企业经营目的的一种管理方法。“目标管理”有着明确的工作目标，企业对每一个员工的考核就更加客观、公正，能够大大地激发员工的主观能动性，从而提高其工作效率。

在现实社会中，“目标管理”被广泛地应用于企业的管理领域。一般来说，企业的目标可分为策略性目标、战略性目标以及方案、任务等。企业的经营战略目标和高级策略目标是由高层管理者所制订；中级的目标是由中层管理者所制订；初级的目标是由基层管理者所制订；方案和任务则是由职工所制订，并与其中每一个成员的应有成果相联系。企业内部自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相互结合，就能使经营计划的贯彻执行建立在员工的主动性和积极性的基础上，从而有效地把企业员工吸引到企业的经营活动中来。

金好利糖果公司是一家以生产、销售中式糖果为主的企业。随着西方文化渐渐渗入中国，该公司的工作人员发现国内消费者的嗜好已经发生了很大的改变，他们意识到，单纯靠经营中式糖果已经无法实现企业的长期发展计划。为此，该公司决定在第二年新增西式糖果的业务，并迅速通知全公司的所有部门和员工提前做好准备。于是，该公司的技术部研究了公司现行的设备和技术，对需要新增的设备和技术作了详细的调查和研究；销售部也对市场进行了详细调查，认真讨论了现行营销体系的优缺点；财务部则对公司的资金状况进行了深入的盘查。

这年年底，公司的总经理签发了公司明年西式糖果经营的总目标，要求各部门要根据公司的总目标来制定各自的小目标，并将制定出来的小目标分配给基层部门和员工，以此类推，就形成了一个目标体系。这样一来，公司就会更容易实现企业总目标。

由此我们可以看出，想要提高业绩型的“目标管理”，最大特点就在于：要采用逐层分级负责的方法，在公司内部自上而下逐级制定各自的目标。理解了这一点，管理者就掌握了提高业绩的“目标管理”的金钥匙。

“目标管理”是一种民主的、参与的、自我控制的管理制度，也是一种把个人的需求与组织的目标相互结合起来的管理制度。在这一制度下，上下级的关系是相互平等、相互尊重、相互依赖、相互支持的，下级在接受目标和被授权之后是自觉、自主、自治地完成目标的。

“目标管理”通过详细、专门设计的过程，将一个组织的整体目标逐级分解开来，从而转换为各部门、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标，再到部门的目标，最后到个人的目标。在目标分解的过程当中，权、责、利三者已经很明确地表现出来了，而且也是相互对称的。这些目标方向一致、环环相扣、相互配合，最终形成了协调一致的目标体系。

“目标管理”以制定总目标为起点，以总目标的完成情况的考核为终点。工作成果是评定一个目标完成程度的重要标准，是人事考核和奖惩的有力依据，也是评价管理工作绩效的唯一标志。在“目标管理”制度下，上级监督的成分很少，而控制目标顺利实现的能力却很强。

“目标管理”很重视最终结果，强调自主、自治和自觉。这并不等于管理者就可以放手不管、任其发挥了，相反，由于组织已经形成了目标体系，倘若有一个环节出现失误的话，就会牵动全局的工作进度。因此，管理者在目标实施过程中的管理也是不可缺少的。首先，管理者要进行定期检查，利用上下级双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行检查工作；其次要向下级通报总目标的进度，便于互相协调、商量；再次，管理者要帮助下级解决工作中难免会出现的困难和问题，当出现意外、不可预测的事件严重影响了组织目标的实现时，管理者也可以通过一定的策略，来适当修改原定的目标。

在达到预定的期限后，下级首先要进行自我评估，最好提交书面报告；然后再由上下级一起考核目标的完成情况，决定奖罚方案；同时双方还要讨论下一阶段的目标，开始新的循环工作。如果目标没有完成的话，应当认真分析其原因并总结教训，切忌相互指责、相互埋怨，以保持彼此之间相互信任的氛围。

东方航空公司订有长远性的大目标和各项实施策略。该公司的董事长兼总裁波尔每年都会通知总公司的高级主管研讨、制定若干项的大目标或任务，以此纳入本公司的年度利润计划之内。