全国版 安徽省 北京市 重庆市 福建省 贵州省 广东省 广西省 甘肃省 河北省 湖南省 河南省 海南省 黑龙江 湖北省 吉林省
江苏省 江西省 辽宁省 内蒙古 宁夏区 青海省 山西省 山东省 四川省 上海市 陕西省 天津市 新疆区 西藏区 云南省 浙江省
 管理 频道

管理者怎么“管好自己”?如何收放自如地找到管理的节奏?

报纸网 |发布: 2021-2-15 16:45|点击: 249|来自: 互联网

管理者怎么“管好自己”?也就是自我修炼。

你也许从不同地方,学了很多管理工具。但回到现实工作中,你还是会手忙脚乱、无从下手。把中层领导的活,干成了一个“救火队员”的活——哪里出了问题,就扑上去救急。

想要真正地实现管理的进化,你要把控好节奏,把管理的动作嵌入日常的工作中。这样,才能不用每天疲于奔命,能够帮助你,成为一个收放自如的管理者,。

1.管理者日历——每周

我先从每周说起。

每周的固定管理动作,我总结起来,是这么一个口诀:“一会两饭三周报,教场、现场、运动场”。

“一会”是指,我会用站会来开启团队每天的工作。

为什么叫站会?因为它和传统的会是不一样的。团队大家站着开,必须长话短说,15分钟左右就行。

更重要的是,站会能够快速同步工作进展,帮助大家迅速进入状态,也能够让团队的同事互相了解彼此的工作是什么。

“两饭”是指,我在中午的时候,会刻意安排和两类人吃饭。

一类是我的下属。很多时候,掌握下属的心理动态,了解他们内心的想法,并不是只能通过那种正式的1对1谈话。反而,在这种吃饭的闲聊中,你能掌握很多私人信息。

另一类是兄弟部门的负责人,和他们吃饭、增进感情、了解彼此的工作,为跨部门的合作做好铺垫。

“三周报”是指,在周五的时候,我要求所有的下属必须写工作周报。

当然,我自己也会写一份周报,汇报这一周工作的进展,总结这一周有哪些得失,学到了什么新技能?

如果有可能,我还会看我的上级的周报。看看我的工作重点和他的工作重点,是不是对齐了的。

说完了“一会两饭三周报”,我再来说一下“教场、现场、运动场”。

管理者怎么“管好自己”?如何收放自如地找到管理的节奏?

“教场”是指课堂培训。

我特别喜欢搞30到60分钟,那种“短平快”的微培训。

一般,我会放到每周四下午五点到六点。我会给整个团队,把他们的时间定死,然后每个人轮流作为课题负责人,分享一个自己的绝活。

这样,大家都能够参与进来。一个季度或者是半年才轮到一次,压力也不大。学习的氛围就是这么一点一滴建起来的。

“现场”是指,到一线去和员工一起工作。

一方面,对于表现好的下属,及时给予表扬;对于做得不好的地方,给出你的反馈。

另一方面,我也要不断评估:我布置的任务,或者是某条工作流程,是不是接地气,有没有需要优化的地方?

甚至,我会邀请我的上级,和我一起到现场工作一天。

有的时候,你很难说服上级,很大的原因就在于:他没有亲眼看见。你把他带到现场,让你的上级接一接地气,也能够从侧面帮助你,借机要一些资源。

“运动场”是指,如果有条件,每周和团队运动一次。

运动不仅仅是拉近和团队距离,其实,有规律的运动,还会改变管理者的领导气质。

你可以想象一下,一个充满活力、容光焕发的管理者,和一个垂头丧气、慵懒疲惫的管理者,哪个更有领袖气质?

我建议你,和团队成员们讨论一个大家都喜欢的运动。具体做什么其实不重要,重要的是:一方面,大家都能够玩到一起;另一方面,你也能够提升你的精神气质。

管理者怎么“管好自己”?如何收放自如地找到管理的节奏?

2.管理者日历——每月

说完了周的颗粒度,我再来说一说月的颗粒度。

在月度,我把要做的管理动作,分成“管人管事”两条线。

管人这条线,我的口诀叫“考察,考核,训战结合”;管事这条线,我的口诀是“三拆解两分配”。

我先来说“管人线”的“考察、考核”。

我相信你已经非常清楚它们的区别了。

每个月的第1周,我会公布KPI考核的细则,然后在第2周和第3周,工作相对没有那么紧张时,我会到一线和员工一起工作,尤其是考察“间接汇报”的下属。

对于那些业绩特别突出,或者是排名末尾的员工,我会格外关照。平时安排出半天到一天的时间,和他们以及各自的“直接汇报上级”,一起实地工作,考察他们真实的能力和潜力。

当然,除了内部考察人才,我还会安排外部考察的机会,主动面试一些牛人;一般来说,我也会尽量安排在第2周和第3周的某一个整天。

因为相对来说,月头和月末都是比较忙的时候,候选人不容易请出假,我也抽不出那么多时间。

在第4周结束,KPI绩效出来之后,我会对员工的表现进行复盘。同时,跟表现异常的员工进行绩效谈话,就如我在课程里提到的,要及时和员工做“体检报告”。

管理者怎么“管好自己”?如何收放自如地找到管理的节奏?

再来说“管人线”的“训战结合”。

每个月,我会组织团队进行一到两次集体学习。

这种学习并不是闭门造车,我会带着大家,到某一位员工的工作现场,群策群力地帮他解决具体的问题。

我会组织大家,针对那位同事当下遇到的实战难题,进行攻关。总之一切的培训,都要从贴近实战出发。

管事这条线,我想说的是“三拆解和两分配”。

在每个月的第1周,我要完成目标、资源和业务抓手,这三者的拆解。

一般来说,我会带着我的业务骨干,一起来做这个动作。

大家集思广益,头脑风暴,计算绩效积木,寻找业绩抓手。并且借这个过程,把资源分配的规则和大家重新做一个梳理。

拆解完之后呢,还要把这些任务分配下去。

一是对内分配。我习惯的做法是,用一张大的项目甘特图,把团队里所有人的工作和进度,都一目了然地展示出来。

绿色表示完成,黄色表示进展中,红色表示出现了拖延。

每周甚至是每天的站会上,让大家自己同步工作进展,互相施加压力。

第2个分配,不要忘了,还有跨部门的联合KPI。

我会约上兄弟部门一起开会,了解他们关心哪些指标,是我这边可以帮忙的?以及我有哪些指标,是需要他们帮忙的?并且回顾上一阶段的进展,以及下一阶段的行动计划。

管理者怎么“管好自己”?如何收放自如地找到管理的节奏?

3.管理者日历——每年

说完了一个月的颗粒度,接下来我来说说年度工作。

年的口诀是,“年初2张预算1张地图,年中3条流程4次团建,年末2次盘点。全年,打造你的人才管委会”。

我具体来介绍一下,年初的2张预算:一张是你的“OGSM战略预算”;另一张是你的人员编制预算。

我先说“OGSM战略预算”。

我会结合公司的战略,对自己要完成的全年目标,进行一次完整的梳理。

要完成这样的目标,我的策略是什么?“赢在哪”和“怎么赢”?该如何规划?如果有资源的缺口,那么我应该向谁、用什么样的方法去要资源等等。

当然,战略的制定是一门非常专业的学问。

OGSM更多是一个沟通和管理工具,它不能代替你进行战略思考。

我推荐你几本修炼战略思维的好书:《蓝海战略》《定位》《好战略,坏战略》等等,这些得到电子书里都有。

除了战略预算,你还要进行人员的编制预算。

就是,要想完成全年的目标,那么今年我需要多少编制?我现在是超编了,还是人手不够?

这些,也是在年初就应该算好的。

我建议你拉上你的HR,一起画一下你的“团队组织架构图”。对新一年的团队设计,进行提前的布局。

“年中三条流程”是指,我会持续优化“面试流程”、“入职流程”和“交接流程”。

面试流程的改善,能够让我源源不断招到牛人;入职流程的优化,能够让这些牛人们能够适应,让他们还是新人的时候,就能更好地活下来,提升在6个关键时刻的体验;交接流程则是指我的团队,不能因为人员的变动,出现文档、经验和关系断裂的情况。

别忘了,还有“4次团建”。

一般来说,我会在前三个季度,搞两次朋友的团建和一次队友的团建。

一方面,让团队成员们互相熟悉,增强默契。

我甚至会邀请员工的家属一起参加,增进大家的友谊。

另一方面,要让大家不忘初心。对团队的使命愿景,有再一次的认识。

管理者怎么“管好自己”?如何收放自如地找到管理的节奏?

最后,在年末那个季度,要有“战友的团建”。

我会借着带队打大战、定义胜利,让大家体验胜利的感觉。

接下来,我来说年末两次盘点。

一个是做人才盘点,一个是做业务盘点。

人才盘点,要找出“关键人才”把它们放进人才池;业务盘点则是通过“业务矩阵”和“优先级矩阵”,对今年的增量、存量,做一个全景式回顾,为明年的下一步工作,找到新的突破口。

最后,我重点说一个概念,那就是:全年你都要打造你的“人才管委会”。

人才管委会的核心成员,就是你的管理班子,它包括你的直接汇报者,和你对接的HR等等。

他们是你的干部,是贯彻你的管理理念的同盟军。重要的人事制度,都离不开他们的支持。

我的做法是,在每个季度的最后一个月的最后一周周五,留出一个完整一天的时间。让我的管理班子放下手中的工作,专门就管理相关的问题,进行研讨和决策。

要知道,建设团队这种事,永远是属于“重要但不紧急”的工作。如果不是这样强制地固定死时间,很容易就被别的事情,把管理资源挤走了。

在这个会上,除了常规的“经营业绩回顾”,我会专门拿出半天时间,就是用来谈人。

从选人的招聘进度、育人方面的培训进展、用人方面的人才盘点、绩效分布情况、留人方面的主被动离职率等关键指标,我都会进行回顾,并且把行动计划布置给班组成员。

第一,管理是干出来的,不是说出来的。

不能光懂书本上的理论,还是要不断地练习。这和你练习打篮球是一样的,知道再多的抛物线知识,也不能保证你每次都能投进篮筐。

我建议你每年都给自己制定一张“管理日历表”。把你的管理动作,锁进日历里,通过管理时间,掌握收放自如的管理节奏。

第二,管理不是一锤子买卖,你要一边干,一边迭代。

比如,应该多花时间在培养新人上,还是多花时间在激励老人上?应该一周开一次部门会,还是应该一个月开一次?没有绝对正确的做法。

你需要不断平衡打粮草和增肥力,找到属于你自己的节奏感。我建议你要经常自我复盘,不断调整。

 

 

分享到:
(更多内容请继续关注 查报纸网 www.cbzw.com.cn)

推荐阅读
CopyRight 2012-2021 查报纸网 版权所有
关于我们 | 网站公告 | 联系方式 | 广告服务 | 会员积分 | 网站留言 | 友情链接 | 服务条款 | 版权声明 |