“喂，119吗？我这边是吾悦广场，我们这有2名“歹徒”在商场劫持人质，还纵火点燃了一楼商铺，造成人员慌乱，又因防火卷帘受外界原因影响阻隔失效，高温浓烟在短时间内迅速向地下超市和上层蔓延，“火势”迅速扩大，现场大量人员被困，情况十分危急。”

挂了电话，“小张”在记录本上写道：“上午8点30分拨打119报警电话，应急演练即时开始。”

其实，这位“小张”是湖北随州吾悦广场工作人员，为了检验随州吾悦广场内工作人员应对火灾突发事件的处置能力，12月15日，湖北随州消防深入吾悦广场开展开业前灭火救援应急演练。

在“小张”挂掉电话的同时，湖北随州消防指挥中心立即调度东城特勤站、北郊消防站9车50余人赶赴现场展开救援，4名院前救护医护人员随队出动，市公安局随后到达现场。

到达现场后，首先由公安特警对纵火“歹徒”迅速实施控制，消防指挥员同步下达作战命令:利用无人机侦查高层火势并进行高空喊话、云梯车展开高层救人、地面铺设救生气垫防止人员跳楼、各战斗编组进入商场分别进行内攻、破拆、搜救。高喷车、楼层及地面水枪全部射水，形成文体射流态势进行灭火。经过近20分钟的紧张救援，“火势”被成功扑灭，被困人员全部安全救出，圆满完成了本次演练。