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在电商平台高度发展的当今,实体店的经营受到极大的挑战,几乎每个行业的实体店商家生存变得非常艰难。而那些没有受到电商冲击的线下商家,要么是电商平台无法发展的行业,要么是自身的引流工作不到位,给自己的店铺带去源源不断的客流。 所以,对于我们商家而言,想要走出泥潭,获得长远的发展,就要学会引流方法。今天给大家带来一个案例,超市老板用“一台风扇”,获得2000多名顾客,月收38万,赚了个盆满钵满。 【1】案例背景 在经营实体店时,有很多细节都是作为商家的我们,不曾注意到的。可能在当下看起来无关紧要,但有的时候却能决定你的实体店客流多寡。现在的小区里面,大多都有社区超市,有时候一个小区里头光是大大小小的超市就有七八家,他们是不是存在激烈的竞争?哪有竞争就有好坏之分。有些超市门可罗雀,但有些超市门庭若市,这是为什么?就是因为经营方式的不同。就像这家社区超市,老板就是用了不一样的法子,获得了大量顾客。 这家超市的老板,就是今天要给大家介绍的案例主人公。老板姓周,是一位23岁的小伙子。小周去年六月份大学毕业,这不是因为疫情的原因吗?很多公司别说招新人了,不裁员都是很不容易的一件事。小周作为一个“学术不精”的学生,自然是找不到工作了。无奈之下,小周只能回了老家,开起了自己的“啃老”生活,天天在家里遭受父母的白眼。 小周之所以能开超市,还是因为自己的老父亲摔了一跤,得在家养上几个月,母亲得留在家里照顾人,家里的超市实在是没人管,无奈之下才交给小周,不求他有大作为,只求他老老实实的。但是小周是个老实人吗?肯定不是,这不,超市交给小周才短短几天,就被小周搞了一次改革,美名其曰:“改变思维”。但是你还别说,原本这家吃不饱又饿不死的社区超市,被小周这么一“折腾”,不仅获得了大量老顾客,还在短短一个月收入38万。 【2】方案介绍 小周到底是怎么“折腾”自家超市的呢?无非就是用了两个“败家”方案而已。 一、进店送电风扇 这家超市也开了有些年头了,小周就搞了一个回馈顾客的活动,只要在店里累计消费满了189块钱的顾客,都可以免费获得一台价值199块钱的电风扇。 二、超市消费领现金 小周为了锁定顾客长期到店消费,推出了一个活动,只要顾客来超市消费买东西,就可以领取1000块钱现金。
【3】盈利分析 我们先说第一点:进店送电风扇。现在的人都有去超市消费的需求吧?其实对于顾客来说,自己去哪家超市消费都是一样的,无非就是看哪家超市便宜、哪家超市更方便而已。自己本来就是要消费的,累计消费189块钱其实是一家非常简单的事情,买袋米、买桶油、买点零食,消费189块钱轻轻松松。你在别的超市消费了也就消费了,但是你在小周的超市消费,还可以得到价值199块钱的电风扇,应该怎么选择呢?想必也不用我多说。 但是问题来了,顾客消费189块钱,扣除了各种成本,利润也就几十块钱,现在小周送顾客价值199块钱的电风扇,这不得赔死吗?别说,还真不会,因为电风扇也就售价199块钱,其实成本就只有几十块钱,正好可以被利润给抵消了。 那小周这么做是不是白忙一场?做了这么大的活动,一点利润都捞不到。当然不会这样,顾客想要获得电风扇有一个条件,那就是需要办理一张超市的会员卡,然后在里面充值189块钱。这个189块钱是可以在店里无门槛消费的,也就相当于顾客累计消费189块钱就可以得电风扇。 至于后续盈利的问题,顾客都办理了会员,想要锁定他们长期来店消费,这是一件很难得事情吗? 再说第二点:超市消费领现金。小周搞了一个积分制,顾客每次在店消费都可以获得积分,每消费1块钱就可以获得1点积分,1点积分相当于1毛钱,当顾客积满10000分之后,就可以在小周这里兑换1000块钱现金。 顾客要消费10000分的话,说明至少要消费10000块钱,对于顾客来说也算是比较大额了,所以顾客为了不让积分浪费,自然不会再去别的超市消费,但凡买东西,都会来小周的超市买。 这个活动和送电风扇的活动也有点关联,那就是当顾客从来没在超市消费过的话,那他在小周这里自然也不会有积分,没有一个开始,顾客自然也不会天天想着去兑换这1000块钱。但小周这不是推出了送电商的活动吗?顾客本来就在店里消费了189块钱,就有了189点积分,这有了开始的话,很多人就想要有始有终,仿佛不继续在超市消费,累积10000分去兑换现金的话,自己好像就亏大了。 自然而然这个店就人气爆满,天天排着队,你说能不赚钱吗?有的时候不管做什么生意,你之所以亏钱,最主要的原因是啥?思维没有打开,思路不对。思路不对,你怎么玩儿都是亏钱。如果你现在做生意还不好做,建议你多看看,多学学别人是怎么玩儿的。 就像小周,用“一台风扇”,获得2000多名顾客,月收38万,赚了个盆满钵满。 |
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