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管理,一是管别人,一是管自己。这话说得非常有道理。 《人性的弱点》是戴尔·卡耐基的经典之作,我在10年前就看过了。现在捧在手上的是标题一样,但内容却不同的一本书。仔细辨析,原来这是修订终结版,或许我以前看的才是原版。 这本书的作者非常著名,当年看这本书,就是冲着它的名气去看的,看了这本书后,我知道戴尔·卡耐基是个成功学的奠基人。也因此,去看了陈安之的一些成功学著作。总的,我觉得陈安之是将西方的成功学中国化的一个人,读他写的书,书中的观点更容易接受。而类似《人性的弱点》这类西方著作,读起来,或许是因为表述的方式的不同,或是所举的例子都是西方的,因此,总是读得不太带劲。 现在又将《人性的弱点》拜读再三,觉得这本书已经与时俱进了,所举的例子大都是今天网络时代的例子了,读罢这本书,我可以判断,这本书根本就不是作者本人所著,封面上所标示的著者不可能是原作者。可见戴尔·卡耐基的精神不死,是因为美国卡耐基机构将其的思想现代化了。 成功学面向的读者大多数是经商人士,因为我是教书的,我读的目的是为了扩展自己的知识。所以,我对这本书一直没有留下太深的印象,更不要说去实践了。 现在拿起这本书后,觉得读这种类型的书还是比较容易的。因为书的每一部分前都会用言简意赅的语言列出卡耐基的法则,会在每章的标题中列出文章的要旨。因此,你如果觉得书中的例子读来很烦,那你就看看“法则”吧,也就是如何做人处事的金玉良言。 尽信书不如不读书。我奉行读书如采花酿蜜,才能不断地增加自己人生的宽度与厚度,才能让自己在处事时,能有正确的判断、抉择的眼光。 《人性的弱点》一书中出现的卡耐基的法则不多,我将其摘录如下: 在第一部分:人际交往的关键中出现的法则: 1. 不要批评、谴责和抱怨。 2. 用真诚的心赞赏和肯定他人的优点。 3. 重视他人的心中渴望。 第二部分:创造永久印象的六种方法中出现的法则有: 1. 对别人真正的感 兴趣,关心他人的利益。 2. 经常微笑,能给你的表情加分。 3. 名字是任何语言中最甜美、最重要的声音。 4. 学会倾听,鼓励他人多谈他们自己的事情。 5. 与他人谈论他们感兴趣的事情。 6. 通过细节善待他人。 第三部分:如何获取和保持对方的信任中出现的法则: 1. 你不能从辩论中获胜。 2. 不要指责他人的错误,避免下面的冲突。 3. 对我们任何一个人来说,三个字可以改变一切:“对不起”。 4. 赢得朋友始于友好和善。 5. 尽可能在最开始就展现出吸引力和亲和力。 6. 互惠互得,放弃即是得到。 7. 设身处地为他人着想。 8. 欣赏自己的高中品质也赞美对方的内在品质。 9. 当你的经历成为大家的经历时,我们将会一起关注它的成败。 10. 鼓舞人心和富有说服力的挑战令人获得更高的起点。 第四部分:如何改变他人而不引起反对中呈现的有: 1. 只有积极的心态才能让相互间的交流朝着积极的方向发展。 2. 勇于承认自己的错误,更容易与他人之间建立信任关系。 3. 纠正错误的最好方式并不是公开惩罚。 4. 用问问题来取代直接提要求。 5. 照顾到他人的自尊心。 6. 赞赏别人的进步,你会挖掘他人的最大潜能。 7. 给别人一个愿意全力追求的美誉。 8. 与他人保持相同的立场。 9. 这本书的所有法则都已经列出。 这本书共四个部分,为人们提供了18条法则。我觉得这些法则都非常实用,与在校读《心理学》时学到的法则是相通的,值得尝试。第一部分我归纳最重要的一条法则就是重视他人的心中渴望。第二部分最重要的一条是通过细节善待他人。第三部分的是设身处地为他人着想。第四部分的是只有积极的心态才能让相互间的交流朝着积极的方向发展。如果将这些法则用一个词来概括的话,那就是真诚。真诚是真正的待人之道。我们工作中,要与领导、与同事、与学生、与家长打交道,没有真诚的态度是不可能与人交流、沟通的,也是做不好工作的。 读了这本书,我知道了成功指的是将事情能够办成办好,要做好事情就要学会管理,因为管理是一门科学,管理出效率,能够极大地提高我们的生活、工作质量。 方法再好,如果办事的效率没有提高,而是增加负担,那这种方式就不是好方法。没有因为靠“勤”,靠“苦”来提高工作效率的。 提高效率,我认为能做到这三点,就能获得不小的收益: 第一,搞好整洁。这是幼儿园的时候,老师就教的,这非常管用。要提高效率就必须搞好整洁。古人云,一屋不扫何以扫天下。办公室乱糟糟,肮里肮脏的,让人一看就烦。我想,一个连办公室都整治不好的管理者,想管理好部门的工作,那是根本不可能的。道理很简单,整洁,能让人心情愉悦,做事自然效率高;办公桌乱糟糟的,做起事来,想要找的东西,东找西找,有时还找了个老半天,找得大汗淋漓,这就是没有整理,便没有条理,自然影响心情,影响效率。所以每天到办公室,第一件事就是要整理好办公室桌,将不同的文件、物品归类好,将不用的文件或物品剔除掉。无论你是一位管理者,还是一名教师,都应该这样去做。管理上有个很著名的6S理论,说的就是整理出效益。 第二,随身带本记事本。随时记下今天所看到的,所发现的事情。现在人人都有手机,手机上的便笺功能就非常方便使用,完全可以取代纸质的记事本。我们不要太相信自己的记忆,记忆犹如天上的云彩,容易风吹就散,是靠不住的。随时、随手记下自己认为要记下的事,一个星期再翻阅一遍,做个周末小结。一学期下来,我们就可以看到自己工作的情况,找出一些工作的规律及技巧来。写工作日志是学会管理的基础性工作,要让它成为自己工作习惯。这样做了,便于找出工作中出现的问题,以便于研究问题,最后解决问题,这也是行动研究法的具体运用,这样做了就会帮助我们找到一些工作的规律。比如管理者第一节课前去巡视教室,才能发现学生迟到的现象的多和少,如果第二节去巡视,基本上不可能发现迟到的学生,这就是规律。其他的事也可以这样类推。这方面要从泰勒的科学管理理论中汲取养分,指导我们能够用“流水线”解决的问题,就尽量地用,以提高效率,减少浪费,节省精力、物力。 第三,有数量意识。特别是自己还没有形成习惯的东西,要求自己要给出一定的数量要求。比如说,写日志一天最少要动一次笔,一星期至少要阅读一次自己的日志,并进行小结。唯物辩证法告诉我们,量变才能引起质变。又比如要搞好一个班级的工作,一天要给自己规定,找三位以上的学生谈话,一个学期下来,这个班级的班风学风就一定会有个较大的变化。 管理,一是管别人,一是管自己。管自己最重要的是能做到要求别人做到的,自己首先要做到,只有以身作则,才能管理好别人。管好自己的办法就是去行动,行远自迩,从小处着手,积少成多,逐渐形成习惯。管别人的方法,可以学习卡耐基,待人以诚,设身处地地为他人着想,始终用积极的心态去工作,才能与人交往、沟通、合作,老师也是管理者,学一些不同行的知识,能够让我们获益良多;开卷有益,我们终身都需要学习。 谢谢您的关注@杨老师的作文教室 您的阅读与留言是我前行的星光。 |
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