全国版 | 安徽省 | 北京市 | 重庆市 | 福建省 | 贵州省 | 广东省 | 广西省 | 甘肃省 | 河北省 | 湖南省 | 河南省 | 海南省 | 黑龙江 | 湖北省 | 吉林省 |
江苏省 | 江西省 | 辽宁省 | 内蒙古 | 宁夏区 | 青海省 | 山西省 | 山东省 | 四川省 | 上海市 | 陕西省 | 天津市 | 新疆区 | 西藏区 | 云南省 | 浙江省 |
商业 频道 |
不论科技如何发展,下线实体的购物方式,都不可能被代替。 但在未来的10-20年,实体店想要利益不败之地,必须要打破常规,改变经营思维。 那么具体该如何改变呢?牢记这6个方向,提前布局! 1、差异化定位 在过去的40年,实体店都是以物质需求、卖货赚差价为主。 直白的说,就是靠低价进货,高价卖出获取暴利。 但随着产能过剩和同质化的竞争加剧,靠卖货赚差价的实体店,都在疫情后相序倒闭。 因此实体店未来想要发展,必须要通过差异化定位,满足消费者的新需求。 差异化定位的核心,就是与其他竞争对手有着不同的价值。 从这个维度来看,未来实体店差异化定位,最核心的是人群定位。 以服装行业为例、同行做的是服装、而我们经营的是人群。 可以针对时尚、淑女、辣妈等不同的人群需求,为其提供个人形象的解决方案。 2、利他思维 在传统的经营模式中,大多实体店做生意都是一锤子买卖。 但随着竞争的加剧,不论线上线下客流量都已经枯竭,实体店想要生存,就必须要有利他的思维。 如消费者在店消费以后,可以导入私域流量,为老客户提供附加值服务。 可以在个人号、社群定期为客户发布,产品以外的解决方案、红包、内容等,与客户建立强关系。 比如我们是做母婴产品的,可以定期为客户提供育儿知识、互动交流、优惠劵、新品活动、折扣信息。 因为每个宝妈不但需求物质的产品,更需要提供服务,所以只有客户认可你,才会持续消费你家的产品。 3、实时连接 在互联网下半场,想要获取更多的流量和业绩,除了拥有私域流量以外,也需要与老客户建立实时连接。 可以让消费者在沙发上、枕头旁、被窝里随时随地与商家建立连接,获取优惠信息、折扣活动。同时可以直接通过智能手机实时的购买商品。 那么未来实体店想要实现这个目标,就要把线下实体作为体验店和入口,去圈粉引流,打造线上店去做持续变现。 这样可以在线上私域流量、线下实体店等多个入口去获取客户,通过线上店与老客户建立实时连接。 同时可以把社群当做营销场景,通过互动营销、内容营销等多种方式,为消费者推荐服务和产品。 4、互联网赋能 未来的实体店想要获取更多的客流量,不仅可以在线下引流,社群做存量,也能够借助互联网赋能圈粉引流。 可以入驻到各种的团购平台、同城电商、点评、020平台,借助平台的力量去获取流量。 这样实体店就可以通过线上,把客户引流到线下,获取直接驱动客户在线上平台消费。 同时作为实体店商家来说,也可以直接入驻到各种短视频平台,以内容的形式去展现产品的卖点实现种草变现。 而且目前短视频平台,已经在做同质化会员,帮助实体店转型。 在短视频平台吸引的粉丝,都可以通过平台的会员系统去锁客。 5、打造个人品牌 在物资匮乏的时代,人们的消费决策主要取决于产品的功能和价格。 到了产品逐渐丰富以后,消费者开始不但追求功能,更注重品牌的价值。 但对于未来的消费主力军,95后、00后来说,不再注重功能、也不愿意为品牌买单,而是会为标签消费。 这个标签代表的是一种价值观、一种人格烙印。因此,未来实体商家想要拥有自带流量的能力,就要塑造标签、打造个人品牌。 想要实现这个目标,就需要把卖货变成经营人,针对一个特点人群,通过短视频内容为消费者提供解决方案。 当获取大量流量以后,可以把公域粉丝导入私域,通过私域流量池为粉丝持续提供解决方案、附加值、互动交流、建立强关系。 当粉丝认可你的价值、相信你、离不开你的时候,就会产生持续的消费。 6、手艺店 看完上述实体店的转型方案,有朋友可能会觉得太复杂了。 如果不懂互联网和粉丝运营,未来该如何生存呢?必须具备这3大趋势:个性定制、DIY手工制作、参与体验。 随着人们的需求变化,个性化需求越来越明显。那么实体店为了满足客户的需求,就可以、以个性定制为切入点,打造消费者可参与的手工馆。 如小年轻想要送给女友一款戒指,过去是直接到店购买,没有温度的成本。 而现在可以到店,根据自己的喜好,为女友亲手打造一款戒指。戒指容易购买、但是亲手制作的,这个世界上只有一款。 类似这种个性定制的DIY手工店,也包含丝巾包包的定制。 就是消费者可以在店了,根据自己的喜好去画图案,然后现场印制。 这种参与体验、好玩有趣的消费,在未来最符合年轻人的消费需求。 |
(更多内容请继续关注 查报纸网 www.cbzw.com.cn) |
CopyRight 2012-2021 查报纸网 版权所有
关于我们 | 网站公告 | 联系方式 | 广告服务 | 会员积分 | 网站留言 | 友情链接 | 服务条款 | 版权声明 | |