全国版 安徽省 北京市 重庆市 福建省 贵州省 广东省 广西省 甘肃省 河北省 湖南省 河南省 海南省 黑龙江 湖北省 吉林省
江苏省 江西省 辽宁省 内蒙古 宁夏区 青海省 山西省 山东省 四川省 上海市 陕西省 天津市 新疆区 西藏区 云南省 浙江省
 创业 频道

快法务夏文奇创业心经:坚韧之外是借势

报纸网 |发布: 2017-3-4 10:39|点击: 1081|来自: 创业网


  虽然是初次创业,但是对于创业这件事夏文奇却是“蓄谋已久”。创业的念头萌芽于搜狐。大学毕业后的夏文奇先进入一家传媒公司,2015年跳槽进入搜狐,他先是负责手机搜狐网,后来给搜狗手机输入法做市场和渠道。“当时根本没有3G和智能手机,只有wap网站,整个过程是从0到1,但是我们却做得风生水起,在08年发展高峰期的时候,日均PV甚至突破20亿。团队差不多是中国移动互联网领域做市场和渠道最早的团队。”谈及在搜狐的辉煌,夏文奇现出骄傲的神色。
 
  2008年之后,智能手机市场开始兴起,相伴而生的是09年的移动互联网创业热潮。自身在搜狐的经历加上对外部趋势环境的判断,夏文奇决定创业。不过,贸然行事不是他的作风,从搜狐离职的夏文奇决定先去创业公司体验一番,他选择了易到用车。

  彼时,易到用车刚刚创立不久,不同于搜狐成熟的大公司模式,夏文奇在在易到用车感受到一个初创公司从0到1的整个过程。比如如何组建团队,怎样进行品牌定位,如何做好产品和服务等一系列的问题。而在易到用车的最大收获是:易到用车连接社会闲置资源的商业模式。夏文奇认为这种共享经济的模式非常“性感”。

  在易到用车成功A轮融资之后,夏文奇进入盛大。在盛大,夏文奇主要学习到的怎么去带整个团队。“这次是带整个团队,涉及产品、技术、市场、运营各个方面,需要知道每个部门的职能以及如何协作等问题。”夏文奇表示,盛大的经历让他见识到管理的不同维度,打破了他对管理认知的局限。

  有意识的积累,让夏文奇的三段工作经历各有侧重:搜狐是关键一步,在那里形成了对互联网行业的基本认知,并确定了创业的想法;易到用车的经历,让他感受到一个公司从0到1的过程,并体味到基于共享经济打造商业模式的魅力;在盛大,夏文奇锻炼了多维度的团队管理和协调的能力。2013年底的时候,感觉条件成熟了,各方面积累都足够了,夏文奇开始了创业历程。

  切的精准:跨界也“疯狂”

  很多人创业是因为跟风,比如现在的IP大热,很多人就投身其中。不过夏文奇却是个理性创业派,他说,“关于选择哪个领域切入,我把当时所有的赛道都看个遍,跟进投行数据,并做了一些调研和分析,最后觉得从法律这块切入比较好。”夏文奇洞察到当时中国的在线法律服务的市场,一没有特别强的团队,二没有特别好的产品,再加上法律服务行业专业门槛太高,所以存在着很多机会。

  在夏文奇看来,法律服务行业的痛点比较明显,而且这种痛点不只局限于一端。在用户端,泛法律服务行业对于创业者来说有三个比较突出的痛点服务不靠谱、价格不透明、信息不对称。而在律师服务端,痛点也非常明显。80%的年轻律师干的是最苦最累的活,但大部分收入都掌握在年纪大的律师手里,年轻的律师渴望学习和提高。

  有了对用户痛点的洞察,夏文奇快速确定了自己的目标服务群体。“我们不会和大所的顶级律师合作,因为他们的服务对象都是是500强和上市公司,我们对标的年轻的律师,帮他们找到案源,增加可持续的稳定收入。而我们服务对象是中小微企业,是10到50人左右的公司。这些公司没有条件去请一个专业的法律顾问,我们就用低价和优质的服务去切入这个市场。”虽然发现了用户痛点,但是整个市场的发展前景有多大呢?“一般互联网人的创业都是要看至少是5000亿的市场或者是万亿的市场,游戏、O2O、社交等都是这样。相对来讲,法律服务行业这个市场比较垂直,专业门槛较高,我们当时看了是将近有几千亿的存量市场。”虽然类比其他领域,法务服务行业市场相对较小,但是正因为高门槛的限制,这个行业还处于相对的蓝海状态。

  而且,夏文奇认为这个市场还具有比较大增量。“一方面创业是趋势,目前中国的创业公司每年增长30%以上,2015年注册400多万家,2016年得五六百万家。另一方面,是法律意识的觉醒,外加上共享经济的推动力,我们觉得商业模式的延展性非常够的。”夏文奇的目标是,做到在线的法律服务行业的第一。

  追求差异:快法务的不同到底是什么

  创业公司的发展都有比较好的愿景,但是市场中并非只有一家。如何避免被大公司同类模式取代,如何保证与其他同级别公司的差异化发展,都是需要仔细思考的重要问题。“我们做的是服务,但服务如果只是信息的平台,我们觉得是没有价值的,而且这方面58赶集已经做得非常好了。我们给自己的定位是把服务质量整合控制起来的一个平台。服务需要专业度,需要专业的人,这有很长的链条,这些是大公司做不了或者不愿意做的,巨头们更倾向于做生态,他们不会做的这么深入。”这是夏文奇对快法务不会直面大公司竞争的判断。

  除了避免跟大公司直接竞争,如何在同类公司里走出差异化,也是夏文奇需要思考界定的重要问题。在同类竞争的维度,夏文奇认为快法务的独特性在于两个方面。一方面,快法务是在其他竞品做自营的时候,用共享的模式去做一个一站式的法律服务的平台。另一方面,快法务强调的最核心的是服务本身,服务归根到底是用户体验,而这与服务质量的控制息息相关。

  为了保证服务质量,对服务主体律师的筛选和管理就变得非常重要。这一块,夏文奇有自己的主张,“律师这块,我们有一套严格的审核标准,比如律师必须要有三年或者五年的执业经验以上。执业的经验、过往的案例等,是我们审核的初步标准。审核完了之后还要培训,现在我们的律师服务手册大概30多页,从与用户打电话的话术到后台的系统使用,都有一系列的培训。”

  除了对律师资质的严格审核,快法务还自己研发系统,让产品的服务流程标准化和可视化。创业者在平台支付完毕,享受每个节点可追踪的服务,服务结束进行评价,评价完成之后,钱才会支付给律师,如果这个过程中的服务体验不佳,快法务会全额退款给用户。此外,平台还会提供服务保障险,快法务和太平洋保险公司,最高对用户可提供20万赔偿保险金。

  创业心经:坚韧之外是借势

  对目标用户的深刻洞察和清晰的商业逻辑,让快法务这家一站式创业法律服务平台公司快速成长,目前快法务的累计注册用户有12万,付费用户接近5万。伴随巨大的成长潜力的是资本市场的青睐。在A轮拿到策源创投百万美金融资之后,2016年快法务又迅速获得顺为资本千万美元B轮融资。资本寒冬中,快法务能顺利拿到巨额融资,夏文奇有什么可以分享的窍门和经验?

  夏文奇总结目前取得的成绩,给创业者提出两点自己的经验。首先是在心态上,创业者一定要一定要坚韧和坚持。“其实不光是创业、对工作、对生活也是这样。坚韧,代表了抗压能力和责任心;坚持,代表了你的专注和坚韧不拔的意志力,这两个是创业真正需要的。现在年轻人还是比较自我的,这其实是好事,但是我觉得如果要创业的话,一定要坚韧和坚持。”

  另外一点是在选择合作伙伴上,夏文奇认为一定要找专业而正规的大平台合作。在投资上,夏文奇奉行的是这种理念,“真的是王八看绿豆——对眼了”,夏文奇认为找投资就像找对象,需要找到真正懂你的投资人。而这种实践中的成功,让夏文奇总结出一套出一句话“找到对的伙伴,才能走得更远”。这也正是快法务成立两周年的公司口号。

  选择跟腾讯众创空间合作也是这种理念在起指导作用。“腾讯创业服务平台是依托腾讯开放平台做起来的,快法务跟腾讯的理念是一致的,都是让平台创业者创业更容易,让他们更加关注自己核心产品和服务,剩下的事情交给腾讯创服平台和快法务。这对整个创业服务领域,对整个社会的创业推动意义都是比较大的。”据悉,为了更好的服务创业者,腾讯众创空间创业服务平台联手第三方服务商共同打造腾讯创业节,作为腾讯创服平台的优质服务商,快法务在腾讯创业节的订单量迅速提升。而夏文奇认为,这只是开始,未来依托腾讯创服平台的资源,快法务的发展前景会是相当可观的。

 

 

分享到:
(更多内容请继续关注 查报纸网 www.cbzw.com.cn)

推荐阅读
CopyRight 2012-2021 查报纸网 版权所有
关于我们 | 网站公告 | 联系方式 | 广告服务 | 会员积分 | 网站留言 | 友情链接 | 服务条款 | 版权声明 |